Adatvédelmi Irányelvek

1. Általános Rendelkezések

A Mirrel Kft. (székhely: 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 12., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait weboldal használata során.

Adatkezelésünk minden esetben az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően történik. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy személyes adatait bizalmasként kezeljük és minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk azok védelme érdekében.

Ez az adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, hogyan használjuk fel őket, és milyen jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt használatba venné szolgáltatásainkat.

2. Adatkezelő Adatai

Adatkezelő megnevezése: Mirrel Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Adatkezelő címe: 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 12. Adatkezelő telefonszáma: +36 1 478 5236 Adatkezelő e-mail címe: [email protected]

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel, kérésekkel vagy panaszokkal kapcsolatban a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk. Minden megkeresést a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolunk.

Adatvédelmi tisztviselőnk: Dr. Kovács Mária ([email protected]), aki segítségére áll minden, az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésben és biztosítja adatkezelési gyakorlatunk jogszerűségét.

3. Kezelt Adatok Köre

Weboldal használata során a következő személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük: Kapcsolatfelvételi és rendelési adatok: név, telefonszám, e-mail cím, postai cím Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja Használati adatok: meglátogatott oldalak, eltöltött idő, kattintások

A fenti adatok gyűjtése automatikusan történik weboldal használata során, vagy Ön által önkéntesen megadott adatok formájában. Minden esetben csak olyan adatokat kérünk, amelyek a szolgáltatás nyújtásához szükségesek.

Különleges adatkategóriákat (pl. egészségügyi adatok, politikai vélemény) nem gyűjtünk és nem kezelünk. Amennyiben véletlenül ilyen információt osztana meg velünk, azt haladéktalanul töröljük rendszerünkből.

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait a következő célokra használjuk: Rendelések feldolgozása és teljesítése (jogalap: szerződés teljesítése) Ügyfélszolgálati tevékenység (jogalap: jogos érdek) Weboldal működtetése és fejlesztése (jogalap: jogos érdek) Jogi kötelezettségek teljesítése (jogalap: jogi kötelezettség)

Marketing kommunikáció és hírlevelek küldése csak az Ön kifejezett hozzájárulása esetén történik (jogalap: hozzájárulás). Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Adatait soha nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra, és nem használjuk fel olyan célokra, amelyekhez nem járult hozzá vagy amelyek nem szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához.

5. Adatok Tárolása és Biztonsága

Személyes adatait biztonságos szerveren tároljuk, amelyet fejlett titkosítási és biztonsági technológiákkal védünk. Rendszereink rendszeres biztonsági auditálása és frissítése garantálja adatai védelmét illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.

Az adatkezelés időtartama a kezelt adat típusától és az adatkezelés céljától függ: Rendelési adatok: 8 év (számviteli jogszabályok) Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig Technikai adatok: 2 év

A megadott időtartamok lejárta után adatait biztonságos módon töröljük rendszerünkből, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő. Az adatok fizikai megsemmisítéséről megfelelő dokumentációt vezetünk.

6. Az Érintett Jogai

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete alapján Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban: Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése az adatkezelésről Hozzáférési jog: betekintés saját adataiba Helyesbítéshez való jog: helytelen adatok javítása Törléshez való jog: adatok törlésének kérése

További jogok: Adatkezelés korlátozásához való jog: egyes adatkezelési műveletek felfüggesztése Adathordozhatósághoz való jog: adatok strukturált formátumban való kiadása Tiltakozási jog: adatkezelés elleni kifogás emelése Automatizált döntéshozatal elleni jog: automatikus profiling elleni védelem

Ezen jogok gyakorlásához írjon a [email protected] e-mail címre vagy postai úton a cégünk címére. Kérését 30 napon belül elbírájuk és szükség esetén intézkedünk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat.

7. Sütik Használata

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása és a webhely funkcionalitásának biztosítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak weboldal látogatása során.

A következő típusú sütiket használjuk: Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek Teljesítmény sütik: a weboldal teljesítményének és használhatóságának mérésére szolgálnak Funkcionális sütik: a felhasználói preferenciák megjegyzésére szolgálnak

A sütik kezeléséről és beállításairól részletes információt talál külön süti szabályzatunkban. A legtöbb böngészőben lehetőség van a sütik letiltására, azonban ez egyes funkciók működésképtelenségét eredményezheti.

8. Adatbiztonság

Komolyan vesszük személyes adatainak biztonságát. Weboldal és adatbázisunk SSL titkosítással védett, amely biztosítja, hogy az Ön és szerverünk között küldött információk védve legyenek az illetéktelen hozzáféréstől.

Biztonsági intézkedéseink többek között: 256 bites SSL titkosítás az adatátvitel során Rendszeres biztonsági mentések készítése Hozzáférés-vezérlés és munkavállalók képzése Vírusellenes és tűzfal védelem Rendszeres biztonsági auditok és penetrációs tesztek

Annak ellenére, hogy minden ésszerű technikai és szervezeti intézkedést megteszünk adatai védelme érdekében, az internetes adatátvitel soha nem 100%-ban biztonságos. Ezért javasoljuk, hogy Ön is tegyen meg minden tőle telhetőt személyes adatainak védelme érdekében.

9. Kiskorúak Adatvédelme

Weboldal és szolgáltatásaink elsősorban felnőtt személyek számára készültek. 16 év alatti személyektől tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat szülői vagy gyámságot gyakorló hozzájárulása nélkül.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől szülői hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat, haladéktalanul intézkedünk ezen adatok törlése érdekében. Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A szülők és törvényes képviselők jogosultak tájékozódni arról, hogy gyermekük milyen személyes adatait kezeljük, és kérhetik azok módosítását, korlátozását vagy törlését.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módokon:

E-mail: [email protected] vagy [email protected] Telefon: +36 1 478 5236 Postai cím: Mirrel Kft., 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 12. Ügyintézési idő: hétköznap 9:00-17:00

Ez az adatvédelmi tájékoztató legutóbb 2026. február 4-én lett frissítve. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót időről időre módosítsuk. A jelentős változásokról előzetesen értesítjük ügyfeleinket.